Доставка и оплата
- Доставка
- Самовывоз
- Постаматы и точки выдачи PickPoint
- Доставка по всей России с наложенным платежом
- Доставка в другие страны (UPS Express)
- Установка и настройка
- Способы оплаты
- Возврат и аренда оборудования
- Гарантия
1) Доставка
Доставка осуществляется нашими курьерами в указанное вами место и удобное для вас время. Наши специалисты при необходимости установят и настроят оборудование для видеонаблюдения.
Условия доставки:
- Доставка в пределах МКАД - 300 рублей
- Срочная доставка (день в день) в пределах МКАД - 500 рублей (cрочная доставка осуществляется при наличии такой возможности)
- Доставка в пределах ближнего Подмосковья - 500 рублей (до 10 км от МКАД - 500 руб., далее - 30 руб/км)
- Доставка в пределах ближнего Подмосковья в выходной или праздничный день, или доставка день в день - 950 рублей (До 10 км от МКАД - 950 руб., далее - 60 руб/км, cрочная доставка осуществляется при наличии такой возможности)
2) Самовывоз (бесплатно)
- Офис - магазин "Белорусская"
Вы можете приобрести или забрать ваш заказ в нашем офисе день в день по адресу:
г. Москва, м.Белорусская, ул. Скаковая, дом 32 строение 2, 4 этаж, офис 44 (для входа в здание необходимо заказать пропуск)
Время работы: Пн-Чт 09.00-18.00, Пт 09.00-17.30
Телефоны офиса: 8 (495) 626-31-11
3) Постаматы и пункты выдачи PickPoint
Постаматы автоматизированные терминалы по выдачи заказов.
- Забор из постамата или пункта выдачи на территории Москвы - 290 рублей (при заказе на сумму > 1000 р.)
- Забор из постамата или пункта выдачи на территории Московской области - 490 рублей
- Забор из постамата или пункта выдачи на территории других городов России(кроме Дальневосточного, Сибирского и Уральского округов) - 590 рублей (до 2-х кг),- 1090 рублей (свыше 2 кг)
- Забор из постамата или пункта выдачи на территории Дальневосточного, Сибирского и Уральского округов - 890 рублей (до 2-х кг), 1590 рублей (свыше 2 кг)
Найти ближайший к вам пункт выдачи
Перейти на страницу описания услуги
4) Доставка в регионы EMS Post с наложенным платежом
Мы поставляем товары по всей России наложенным платежом, в том числе и в розницу. Все предложенное на сайте оборудование вы можете приобрести в розницу с доставкой по России до вашего адреса и оплатой при получении.
Доставка осуществляется транспортной компанией EMS Post. Доставка за счет заказчика. Стоимость доставки 590 р для всех регионов, кроме Дальневосточного, Сибирского и Уральского округов - для данных округов стоимость доставки составляет 890 рублей (при отправлении заказа весом до 2 кг). Если вес заказа превышает 2 кг, является крупногабаритным или доставляется в удаленные и/или труднодоступные регионы, стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам перевозчика. Также вы можете выбрать самостоятельно транспортную компанию и осуществить забор в нашем пункте самовывоза (г. Москва, м.Белорусская, ул.Скаковая 32с2, 4 этаж, офис 44.
5) Доставка в другие страны (UPS Express)
Вы можете заказать наши IP камеры с доставкой по всему Миру. Всю логистику осуществляет международная служба экспресс-доставки UPS.
Поскольку все доставки осуществляются авиатранспортом, вы сможете получить свой заказ в течении нескольких дней.
Стоимость доставки зависит от суммы вашего заказа и варьируется от 0 до 20 долларов США.
6) Установка и настройка оборудования для видеонаблюдения
При желании наши специалисты могут настроить камеру(камеры) для работы с вашим роутером (Wi-Fi, локальная сеть) либо с роутером, приобретенным в нашем магазине.
Возможен как выезд специалиста для настройки оборудования на месте использования, так и настройка у нас в офисе (данная опция дешевле, т.к. вы не платите за выезд).
Стоимость услуги зависит от сложности производимых работ:
- Выезд специалиста по настройке 1 камеры в пределах МКАД - 2500 руб (каждая дополнительная камера +1000 руб).
- Выезд специалиста по настройке 1 камеры за пределами МКАД - 3000 руб до 10 км от МКАД, далее - уточняйте у менеджера.(каждая дополнительная камера +1000 руб).
- Настройка 1 камеры в нашем офисе продаж "Шоссе Энтузиастов" - 1000 руб (каждая дополнительная камера +1000 руб).
Мы также предоставляем услуги по настройке оборудования повышенной сложности, монтажным работам, разводке камер по дому и т.д. - детали и стоимость уточняйте у менеджеров.
7) Оплата заказа
Оплатить ваш заказ можно следующими способами:
- наличными курьеру при получении заказа
- через кошелек Webmoney : WMR 125199614524 , WMZ 000382865330
- c помощью Яндекс деньги: наш кошелек 410011468412913
- безналичным расчетом через банк
- банковской картой VISA или MasterCard
- с помощью денежного перевода
- через салон связи
- через платежный терминал
- через Электронные платежные системы
- через сервис PayPal (оплата в долларах при заказе из других стран)
8) Возврат и аренда оборудования
Уважаемые покупатели,
Товар, представленный в нашем интернет-магазине, относится к категории технически сложных товаров. Продукция надлежащего качества из этой категории не подлежит обмену или возврату согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 и Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222 от 06.02.2002.) обмену, если не выявлены существенные недостатки в товаре, допущенные по вине производителя.
Таким образом, если Вам не подошел (не понравился, больше не нужен) товар, принять его обратно, согласно Законодательству РФ, мы не можем. Будьте, пожалуйста, внимательны при выборе оборудования!
Мы также понимаем, что Вам может понадобится проверка работы оборудования на месте использования (например, насколько хорошо камера охватывает территорию и т.д.).
Учитывая это, мы предлагаем услугу «Аренда оборудования»
Подробнее об услуге:
Стоимость аренды на 1 сутки(24 часа) составляет 5% от полной стоимости арендованного оборудования. Время аренды считается с момента передачи (даты продажи) оборудования клиенту и до физического возврата оборудования в офис магазина, о чем выдается соответствующая бумага . Минимальный срок аренды составляет 1 сутки (24 часа). Время аренды округляется до 1 суток (24 часов), т.е. если вы пользовались оборудованием, например, 30 часов, оплата будет за 2 суток.
Обратите, пожалуйста, внимание: возврат оборудования по услуге «аренда» производится ТОЛЬКО в офисе по адресу г. Москва, м.Белорусская, ул.Скаковая 32с2, 4 этаж, офис 44.
Полная(100%) стоимость оборудования является залогом на время аренды оборудования и подлежит возврату за вычетом стоимости услуги также ТОЛЬКО в офисе магазина.
9) Гарантия
На все оборудование Zodiak, Zodikam, ZDK дается гарантия (от 12 месяцев).
При выявлении неисправности вы можете сдать оборудование на ремонт в наш сервисный центр, расположенный по адресу:
г. Москва, м.Белорусская, ул.Скаковая 32с2, 4 этаж, офис 44.